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海南金城國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司關(guān)于采購用友U8財務(wù)集中核算系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)比選公告

  • 編輯：管理員
  • 來源：金城安居（海南金城國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司）
  • 閱讀：17800次
  • 時間：2021年08月16日

海南金城國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司關(guān)于采購用友U8財務(wù)集中核算系統(tǒng)

及相關(guān)服務(wù)比選公告

一、選聘基本信息

1.委托方：海南金城國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司。

2.委托方地址：海南省海口市正義路3號。

3.委托需求：U8財務(wù)集中核算系統(tǒng)及服務(wù)器的購買。

4.費用：

（1）擬以不超過25.00萬元（含稅）為最高控制價格。

（2）以上報價需包含服務(wù)期間委托業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的差旅費、誤餐費等費用。

5.擬選聘中介機構(gòu)數(shù)量：1個

二、采購內(nèi)容

主要內(nèi)容針對海南金城國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司U8財務(wù)集中核算系統(tǒng)中所需要的軟件、設(shè)備購買，包括：用友U8財務(wù)軟件、遠程切入軟件、微軟Windows服務(wù)器操作系統(tǒng)及服務(wù)器設(shè)備(詳見《海南金城國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司購置U8財務(wù)集中核算系統(tǒng)需求說明書》中的“采購標的”部分)。

擬購用友軟件ERP-U8V16.0產(chǎn)品應(yīng)滿足如下要求：

1.新版本的各功能模塊應(yīng)具有舊版本(ERP-U8V90)功能模塊的所有功能;并在原有功能的基礎(chǔ)上有所擴展;

2.保證與原有賬務(wù)數(shù)據(jù)無縫銜接、轉(zhuǎn)換;

3.后續(xù)年度能實現(xiàn)跨年查詢;

4.具有項目核算功能等。

三、參選供應(yīng)商資格要求

1.有依法繳納稅收的良好記錄，提供2021年1月1日至今任意一個季度依法繳納稅收的證明材料（加蓋公章）。

2.有合規(guī)的財務(wù)狀況報告，提供2021年1月1日至今任意一個季度的財務(wù)報表復(fù)印件：資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表，新成立公司根據(jù)實際情況提供財務(wù)報表復(fù)印件（加蓋公章）

3.供應(yīng)商未被列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單，信用信息以信用中國網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）公布為準。

    四、供應(yīng)商資料準備及其它須知

    1.公司營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件加蓋單位公章，一式兩份）；

2.U8財務(wù)集中核算系統(tǒng)項目報價（報價函）

3.參選人有詳細、科學(xué)、合理、實用的項目實施方案、運維服務(wù)方案（各一式兩份）；

4.展示客戶服務(wù)實際案例，有相應(yīng)成功案例證明更佳。

5.具有履行合同所必須的專業(yè)（服務(wù)技術(shù)）能力的承諾函。

6.系統(tǒng)演示：供應(yīng)商需對產(chǎn)品的功能及使用方法進行介紹及演示，時間為10 分鐘，評選小組根據(jù)現(xiàn)場演示情況進行打分。

7.參選人需承諾提供1年免費運維服務(wù)，1個月駐場運維服務(wù)。

參選當(dāng)天請將所有資料裝進檔案袋進行密封并在密封處加蓋公章。

    五、有下列情形之一的單位將被取消評審資格

    1、未在規(guī)定時間之內(nèi)提交比選資料的；

    2、近三年以來受到省、市及縣（區(qū)）政府部門或者行業(yè)協(xié)會通報處罰的；

3、不遵守比選會場秩序、擾亂會場紀律的；

4、有其他違反比選公平性的情況的。

    六、報名時間

    自公告發(fā)布之起五個工作日內(nèi)（2021年8月16日-2021年8月20日），參選人可投遞郵箱進行報名投標，如遇節(jié)假日報名時間順延，咨詢電話：68574262（工作日8：00－12：00、14：30－17：30），聯(lián)系郵箱：787944694@qq.com

    七、比選時間、地點及聯(lián)系方式

1、投遞時間：2021年8月24日上午9：00-9：30。

        2、比選時間：2021年8月24日9：45

3、比選地點：?？谑姓x路3號金城公司8樓會議室（時間、地點如有變動，另行通知）。

4、聯(lián)系人：李怡，電話：0898-68574262。

    最終解釋權(quán)歸海南金城國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司所有。

    八、參選注意事項

1.參選單位提交材料后不得撤回、不得修改，否則視同放棄參選資格。

2.確認為中選單位后，須按照委托方的安排與委托方簽署合同。不得無故放棄，不得提出不利于委托方的要求，否則視同放棄中選資格。

3.中選單位若不能按照本公告要求簽訂協(xié)議，或不能按期完成工作，或在工作中無法保證質(zhì)量，給委托方造成損失的，應(yīng)賠償損失。

九、確定中選機構(gòu)方式

1.本次購置U8財務(wù)集中核算系統(tǒng)供應(yīng)商所采用比選方式產(chǎn)生。

2.比選單位達三家以上（含三家）才開標，若僅有兩家單位比選，則采取談判方式選定。若只有一家比選單位或無比選單位，則重新公開比選。



海南金城國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司

                                                                                                 2021年8月16日


海南金城國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司

購置U8財務(wù)集中核算系統(tǒng)需求說明書

軟件信息

軟件版本及名稱

產(chǎn)品線

產(chǎn)品模塊

站點數(shù)

用友軟件     ERP-U8V16.0（并發(fā)云加密）

財務(wù)會計

總賬

15

UFO報表

固定資產(chǎn)

出納管理

供應(yīng)鏈

存貨核算

5

遠程切入系統(tǒng)

不限

服務(wù)器端及客戶端

15

服務(wù)器操作系統(tǒng)

Windows Server2012R2Standard（或類似系統(tǒng)）

服務(wù)器端

1套

硬件設(shè)備信息

產(chǎn)品

規(guī)格

單位

數(shù)量

聯(lián)想服務(wù)器

SR588 3204*1 32G*1 1T*2企業(yè)級SATA 7.2K R530 550W(或規(guī)格類似設(shè)備)

臺

2

(1)采購標的

(2)項目實施服務(wù)對象

編號

單位名稱

備注

01

海南金城國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司

 

02

海南金葉居投資建設(shè)有限公司

 

03

海南金嘉房源開發(fā)建設(shè)有限公司

 

04

海南華琨物資公司

 

05

海南省房地產(chǎn)開發(fā)問總公司

 

06

海南省化肥廠

 

項目實施服務(wù)對象不受單位數(shù)量限制，可依金城公司管理需要增減服務(wù)單位。

(3)項目實施、維護服務(wù)計劃與安排

項目實施服務(wù)計劃

序號

階段

天數(shù)

內(nèi)容

結(jié)果

01

軟、硬件安裝調(diào)試

7

1、硬件設(shè)備安裝調(diào)試；

2、各軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試；

3、各單位數(shù)據(jù)升級及調(diào)試；

4、用戶注冊及登陸測試。

服務(wù)器設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，各軟件系統(tǒng)應(yīng)用無異常；數(shù)據(jù)升級完整無丟失;各客戶端能順暢登陸和使用財務(wù)軟件系統(tǒng)。

02

軟件培訓(xùn)

1

軟件應(yīng)用培訓(xùn)及答疑。

各財務(wù)人員了解新舊版財務(wù)軟件使用上的區(qū)別，盡快熟悉使用新軟件各功能模塊，解答日常應(yīng)用上的疑問。

03

實施維護

7

解決財務(wù)系統(tǒng)初上線運行出現(xiàn)的問題。

系統(tǒng)正常運行，電算化財務(wù)核算工作順利開展。

04

項目驗收

1

1、雙方確認各系統(tǒng)運行狀況；

2、雙方簽字確認。

項目實施服務(wù)階段轉(zhuǎn)為日常維護服務(wù)階段

日常維護服務(wù)計劃

月份

維護內(nèi)容

時間

維護單位

系統(tǒng)管理員

每月

服務(wù)器

巡檢

每月7日前

金城總部

 

第一周

現(xiàn)場支持

上午

（8：30－12：00）

金城總部

 

下午

（3：00－5：30）

根據(jù)用戶需求機動安排

 

第二周

現(xiàn)場支持

上午

（8：30－12：00）

海南華琨物資公司

 

下午

（3：00－5：30）

根據(jù)用戶需求機動安排

 

第三周

現(xiàn)場支持

上午

（8：30－12：00）

海南省房地產(chǎn)開發(fā)問總公司

 

下午

（3：00－5：30）

根據(jù)用戶需求機動安排

 

第四周

現(xiàn)場支持

上午

（8：30－12：00）

海南省化肥廠

 

 

下午

（3：00－5：30）

根據(jù)用戶需求機動安排

 

1.軟件培訓(xùn)場地由金城總部提供、具體時間雙方協(xié)商確定。

2.現(xiàn)場支持的具體時間由軟件服務(wù)方與各單位系統(tǒng)管理員確定。

3.現(xiàn)場支持的情況、問題是否解決應(yīng)有記錄、有確認（列表）。

4.為方便開展工作，遠程支持不受時間、地點限制，但工作要求同上。

(4)實施維護功能

以用友軟件ERP-U8V16.0擬購產(chǎn)品中的功能模塊和環(huán)境為準進行實施維護服務(wù)。

若軟件功能存在版本限制需二次開發(fā)的，雙方可另行報價，但必須進行正式的書面材料說明，提供整改意見和方案，并加蓋公司印章。雙方本著誠實守信、認真負責(zé)的原則，承諾互相配合共同完善。

服務(wù)大類

編號

服務(wù)項目

服務(wù)內(nèi)容介紹

服務(wù)方式

日常服務(wù)

1

熱線咨詢

客戶服務(wù)中心通過熱線支持解決用戶常用的業(yè)務(wù)問題的過程

熱線服務(wù)

2

系統(tǒng)重大故障

 

財務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓等重大故障時，提供診斷和恢復(fù)服務(wù)，要求1小時內(nèi)響應(yīng)并赴現(xiàn)場檢查系統(tǒng)，快速處理問題；

對于現(xiàn)場或兩天內(nèi)不能解決的問題，服務(wù)方必須在兩個自然日內(nèi)提交由客戶認可的解決方案

服務(wù)現(xiàn)場

3

登錄故障

解決軟件無法登陸服務(wù)器的故障

遠程服務(wù)/現(xiàn)場服務(wù)

4

應(yīng)用故障

排除用戶正常應(yīng)用過程中的故障、確保正常運營

熱線服務(wù)/遠程服務(wù)/服務(wù)現(xiàn)場

5

軟件安裝

1、遠程服務(wù)器端安裝配置及客戶端安裝連接；

2、服務(wù)器操作系統(tǒng)Windows 2012R2安裝及配置；

3、數(shù)據(jù)庫安裝；

4、許可財務(wù)軟件安裝

遠程服務(wù)/現(xiàn)場服務(wù)

6

補丁安裝

為許可軟件安裝所需要的軟件補丁，包括遠程服務(wù)器、Windows2012R2補丁、數(shù)據(jù)庫補丁、用友軟件補丁等

遠程服務(wù)/現(xiàn)場服務(wù)

7

數(shù)據(jù)遷移

用戶更換機器或網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備時，需要將數(shù)據(jù)遷移到新機器上

遠程服務(wù)/現(xiàn)場服務(wù)

8

結(jié)賬服務(wù)

每個月末為用戶進行月末結(jié)賬處理

遠程服務(wù)

9

報表制作

為用戶提供標準財務(wù)報表

遠程服務(wù)/現(xiàn)場服務(wù)

10

專用套打調(diào)試

調(diào)試用友專用表單套打故障，包括遠程及財務(wù)軟件的打印問題

遠程服務(wù)/現(xiàn)場服務(wù)

11

年度結(jié)轉(zhuǎn)

幫助用戶進行年度結(jié)轉(zhuǎn)，反年結(jié)，協(xié)助處理每年審計前、后數(shù)據(jù)銜接問題

遠程服務(wù)/送修服務(wù)/現(xiàn)場服務(wù)

12

賬務(wù)業(yè)務(wù)支持

幫助用戶處理財務(wù)軟件外的賬務(wù)問題，包括每月的成本核算、其他日常賬務(wù)處理問題等。

遠程服務(wù)/現(xiàn)場服務(wù)

13

巡檢維護

定期對財務(wù)系統(tǒng)、及財務(wù)系統(tǒng)所在服務(wù)器及關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫進行檢查，出具巡檢報告以輔助系統(tǒng)的使用和優(yōu)化，要求每月的第七個工作日前巡檢一次（假日順延）。

現(xiàn)場服務(wù)

14

培訓(xùn)服務(wù)

對客戶指定的系統(tǒng)管理員進行功能維護培訓(xùn)和產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)，要求每年1次；

對集團全體財務(wù)人員進行基礎(chǔ)應(yīng)用及常見問題處理培訓(xùn)，每年1次，培訓(xùn)場地在集團總部。

現(xiàn)場服務(wù)/培訓(xùn)服務(wù)

預(yù)防服務(wù)

15

備份服務(wù)

根據(jù)用戶的要求，對在用和備查帳套提供定期和不定期備份的服務(wù)，

遠程服務(wù)/送修服務(wù)/現(xiàn)場服務(wù)

客戶關(guān)懷服務(wù)

16

電話回訪

了解用戶的需求及應(yīng)用情況

電話訪問

17

現(xiàn)場回訪

現(xiàn)場詳細了解用戶的情況與需求，檢查用戶系統(tǒng)應(yīng)用情況

現(xiàn)場拜訪

 

服務(wù)方式定義：

編號

服務(wù)方式

交付方式

1

熱線服務(wù)

指客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程，要求兩小時內(nèi)響應(yīng)，并解決問題

2

遠程服務(wù)

指客戶服務(wù)中心通過各種控制系統(tǒng)對用戶的軟件進行調(diào)試的過程，要求兩小時內(nèi)響應(yīng)，并解決問題

3

送修服務(wù)

指用戶將數(shù)據(jù)送到客戶服務(wù)中心進行調(diào)試的過程。

4

現(xiàn)場服務(wù)

指客戶服務(wù)中心派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

5

培訓(xùn)服務(wù)

指客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過各種方式向用戶進行知識傳遞。

6

電話訪問

由客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話主動了解用戶當(dāng)前應(yīng)用狀況、問題及需求。

7

現(xiàn)場拜訪

由客戶服務(wù)中心服務(wù)人員主動上門了解用戶當(dāng)前應(yīng)用狀況、問題及需求。

(5)軟件標準維護與技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式定義

服務(wù)方式定義：

編號

服務(wù)方式

交付方式

1

熱線服務(wù)

指客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程，要求兩小時內(nèi)響應(yīng)，并解決問題

2

遠程服務(wù)

指客戶服務(wù)中心通過各種控制系統(tǒng)對用戶的軟件進行調(diào)試的過程，要求兩小時內(nèi)響應(yīng)，并解決問題

3

送修服務(wù)

指用戶將數(shù)據(jù)送到客戶服務(wù)中心進行調(diào)試的過程。

4

現(xiàn)場服務(wù)

指客戶服務(wù)中心派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

5

培訓(xùn)服務(wù)

指客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過各種方式向用戶進行知識傳遞。

6

電話訪問

由客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話主動了解用戶當(dāng)前應(yīng)用狀況、問題及需求。

7

現(xiàn)場拜訪

由客戶服務(wù)中心服務(wù)人員主動上門了解用戶當(dāng)前應(yīng)用狀況、問題及需求。